Sto scrivendo questo articolo durante una pausa del nostro public speaking, il corso in cui insegniamo alle persone come comunicare efficacemente in pubblico.

Stamattina, mentre spiegavo i passi per strutturare una presentazione efficace, una corsista mi chiede: “scusa Alle, ma se seguiamo questi passi nelle nostre comunicazioni, non rischiamo di perdere spontaneità?”.

Domanda molto interessante! Prendo spunto per parlare di un tema che mi è caro: le abitudini. E ci tengo a precisare che non vale solo per il public speaking, il concetto è il medesimo per la Programmazione Neuro Linguistica (PNL), ogni corso che faccio e ogni tecnica che spiego… in realtà credo sia valido in ogni area della nostra vita.

Allargo il concetto per un istante: hai mai sentito frasi del tipo “sono fatto così, prendere o lasciare…” oppure “questo è il mio carattere e quindi non riuscirò mai a…”?

Bene, io non ci credo! Ho capito negli anni che queste sono scuse… Lo so perché le ho usate anche io per un po’ di tempo! E se la usi anche tu, prima te ne rendi conto, meglio è!.

Diciamoci la verità: frasi come quelle di prima sono un modo elegante per non prendersi la responsabilità di fare qualcosa di diverso (e che può metterti a disagio). Come scrivevo qualche tempo fa, molte volte è solo questione di atteggiamento. Ti consiglio inoltre a tal proposito di leggere questo articolo del mio amico Coach Giuse Montanari creatore di www.coachingbreak.com.

Il carattere non è nient’altro che una serie di abitudini che abbiamo condizionato nella nostra vita. È evidente che se ripeti continuamente una serie di comportamenti o pensieri o emozioni, questi ti vengono più spontanei rispetto a quei comportamenti o pensieri o emozioni che non “vivi”.

La spontaneità è conseguenza dell’abitudine. E l’abitudine?

Parlare in pubblico è la mia professione ormai da 16 anni: è facile intuire che mi venga spontaneo seguire i passi di una presentazione strutturata… mi viene spontaneo anche quando sono al pub con i miei amici mentre racconto della vacanza in Africa e di hakuna matata

All’inizio però non era così (e qualcuno lo sa bene ). Ho dovuto allenarmi e, in certi casi, cambiare ciò che allora mi veniva spontaneo ma che magari non era altrettanto efficace.

Bene, ci sono due grandi forze che ci permettono di modificare i pensieri o i comportamenti che non ci piacciono: queste due forze sono la consapevolezza e la volontà.

La consapevolezza è il primo passo per il cambiamento: significa rendersi conto di quel comportamento o di quel pensiero, riconoscerlo, comprenderne le conseguenze, saper identificare quando sta per arrivare.

La volontà è il motore del cambiamento: è il saper dire “basta, quando è troppo è troppo!”, è il prendere la decisione di non giocare più a quel gioco e scegliere di entrare in un altro campionato e di rimanerci.

Se ti serve sviluppare consapevolezza, chiedi aiuto alle persone che ti sono vicine, a volte vedono meglio loro di te… chiedi loro di farti notare quando metti in atto il comportamento di cui vuoi sbarazzarti. Mi raccomando solo di reagire bene e di ringraziarli (senza arrabbiarti)… altrimenti non ti aiuteranno la prossima volta che capita

Se ti serve sviluppare volontà, chiedi invece aiuto a te stesso e inizia ad allenare questo muscolo nelle piccole cose quotidiane, in modo che sia ben tonico quando arriverà il momento di fare qualcosa di importante! Come ti suggerivo qualche tempo fa, crea il tuo propulsion system.

Ti assicuro che questo è un buon allenamento per diventare una persona che fa accadere le cose!

Buon lavoro

Caldo? Non ne posso già più? Scusa ma cosa pensavi di trovare in Kenya? I pinguini?
Ed ovviamente ho scoperto qualche ora più tardi che la stessa signora ha la camera troppo distante dal mare, il pesce è troppo cotto, i camerieri sono troppo lenti, la musica troppo forte, le conchiglie troppo appuntite, l’acqua con troppe alghe, in safari ci sono troppi insetti!!!

L’atteggiamento alla lamentela è proprio un’abitudine!

Vorrei approfittare del fatto che sono in Africa per modellare, da buon applicatore di programmazione neuro linguistica, un tipico stile di pensiero di questo luogo. È una sorta di filosofia che sarebbe importante acquisire in alcuni momenti della nostra vita.

Questa filosofia è racchiusa in una famosissima frase: hakuna matata!

Se hai visto il film d’animazione della Disney “Il Re Leone” sai già di cosa sto parlando e ti ricorderai i buffi personaggi che insegnavano la canzone a Simba. Se invece non l’hai visto, ecco qui lo spezzone a cui mi riferisco…

Hakuna matata significa proprio “nessun problema”. Mi ricorda un po’ il take it easy californiano o il più nostrano tola su dolsa.

Attenzione: evidentemente questo atteggiamento portato all’estremo diventa improduttivo perché non ti fa prendere le responsabilità e non ti fa agire. Ma applicato invece come filosofia di sottofondo prima dell’azione mi piace un sacco.

Accade qualcosa di non particolarmente positivo? Hakuna matata e inizio a cercare una soluzione. Quelle persone mi criticano ingiustamente? Hakuna matata e continuo a fare del mio meglio. Ho perso una sfida importante? Hakuna matata e imparo dai miei errori e mi preparo ancora meglio per la prossima.

Credo che il punto principale sia aver fede che prima o poi il vento tornerà a girare a tuo favore, quindi non disperare ma continua a darti da fare. Accetta ciò che è successo, impara quello che puoi imparare, cogli l’occasione per diventare più intelligente, fai tesoro degli insegnamenti: hakuna matata!

Ovviamente tutto ciò dipende anche dal contesto in cui ti trovi: non tutto può essere sempre hakuna matata e, ripeto, il mio suggerimento non vuole essere un “far finta che i problemi non esistano”, anzi… ma credo che vivremmo molto meglio se ce lo ricordassimo più spesso e lo applicassimo nella nostra quotidianità.

E ricordati che l’hakuna matata va sempre accompagnato da un bel sorriso

Quindi allenati da subito. La formula è: hakuna matata + sorriso + azione.

Ora torno in spiaggia a vedere se la signora si è accorta che il lettino su cui stava era rotto…

Non che dal 31 dicembre 2011 al 1 gennaio 2012 cambino magicamente le cose, ma per molti cambia l’atteggiamento: come se si fosse chiuso un ciclo e se ne aprisse un altro, come se si tirasse una riga e si iniziasse a scrivere un nuovo capitolo… o addirittura, perché no, un nuovo libro Magari si cambia genere!!!

E sai benissimo che quando cambi l’atteggiamento mentale, vai ad attingere a piene mani dalle tue risorse personali (che spesso non usi quando ti senti in difficoltà o in rincorsa). La conseguenza è che i tuoi comportamenti e le tue azioni sono più efficaci e molto probabilmente anche i tuoi risultati inizieranno ad essere migliori.

Parte tutto dall’atteggiamento! Non aspettare che arrivino i primi risultati buoni per cambiarlo… è un cane che si morde la coda. Invece puoi influenzare il tuo atteggiamento subito e i risultati ne saranno una diretta conseguenza!

Be’ se il nuovo anno può essere una scusa/ragione per cambiare l’atteggiamento mentale, per oggi usiamola (ma solo per oggi, altrimenti diventa lunga aspettare il prossimo… e se poi i Maya ci beccano??? Non vorrai mica rischiare, eh? ).

Quindi è vero, l’anno scorso può essere stato tosto, ma per questo nuovo anno ho un augurio: basta lamentele e su le maniche!
Lamentarsi non serve a nulla. Non ho conosciuto molte persone che hanno cambiato le cose lamentandosi o piangendosi addosso. Perché ti fa stare male (la sensazione di sollievo dello sfogo dura poco) e soprattutto prosciuga le energie di chi ti sta intorno.

Lo so, in alcuni casi non è facile! Ma più ti ripeti quanto sia stato sfortunato e quanto le cose non stiano andando per il verso giusto, più te ne convinci. E più te ne convinci, più questa diventa la tua unica realtà… e dopo un po’ è deprimente!

Non solo, a lungo andare lamentarsi ti inaridisce e ti incattivisce. Qualche tempo fa ho sentito T. Harv Eker dire ad un corso: “continuare a provare rabbia e risentimento è come bere veleno ogni giorno e sperare che muoia qualcun altro”. Idea stupida!

Se vuoi proprio ripeterti qualcosa, invece di lamentarti, usa il mantra che ti suggerirebbe Richard Bandler: “shut the fuck up” (che potremmo tradurre con un chiudi quella £@$$% di bocca!) continua a ripeterlo mentalmente… magari non è elegantissimo, ma ti assicuro che è estremamente efficace soprattutto ai giorni nostri in cui tendiamo a dirci parecchie stupidaggini.

John La Valle (presidente della Society of NLP) ripete spesso “output is the final encoding” che, liberamente tradotto, significa che verbalizzare un concetto è l’assimilazione finale di quel pensiero nel nostro cervello.

Quindi stai attento a quello che dici… perché si potrebbe consolidare maggiormente e diventare una granitica realtà da cui poi è difficile sfuggire in quanto diventa sempre più strutturata e giustificata nella tua testa.

Il mio augurio per il 2012? Basta lamentele e su le maniche! C’è tanta roba da fare per migliorare la nostra vita… e di conseguenza quella di chi ci sta attorno… e di conseguenza quella di chi sta attorno a chi ci sta attorno… e… ok mi fermo qui, ma ricorda che il tuo impatto personale può avere più conseguenze di ciò che pensi. Scegli qualcosa da cui partire: la più importante o quella che ti motiva di più, ma fai qualcosa!

Proprio ieri qualcuno mi diceva “speriamo che l’anno prossimo le cose vadano meglio”. Non limitarti a sperare che le cose vadano meglio: pensa a come nello specifico vuoi che vadano e chiediti cosa puoi fare tu personalmente per farle andare in quel modo. Smettila di aspettare che gli altri dicano o facciano qualcosa oppure che cambi la situazione: diventa influente sulla tua vita!

Parti dal tuo atteggiamento e sintonizzati su una frequenza che ti piace di più! Insomma, ricomincia da te!

Inizia a scrivere il tuo libro personale e, mi raccomando, scegli il genere che ti piace quando parti con una bella sensazione tutto è più semplice.

Che il 2012 ti renda tutto ciò che di bello hai seminato e che di bello continui a seminare ogni giorno

P.S. Lascia pure i tuoi commenti e i tuoi auguri, sono apprezzatissimi
P.P.S. Ecco qui le nuove date dei nostri corsi di Programmazione Neuro Linguistica per il primo semestre 2012. Ci vediamo in aula

Ecco alcuni pensieri che, da quando mi sono svegliato questa mattina, mi hanno accompagnato in questo 27 dicembre 2011. Partiamo dall’inizio in un momento imprecisato tra le 8.00 e le 8.30…

Che meravigliosa sensazione, svegliarmi sapendo che oggi è una giornata speciale, che tante persone grazie alla memoria naturale, all’avviso sul telefono, al memo di facebook o di skype, all’agenda, al calendario appeso al muro… oppure per pura coincidenza oggi penseranno per un istante a me e mi manderanno della bella energia… e io la prendo tutta!

Eh sì, oggi è il mio compleanno non sono sveglio neppure da un’ora e ho già ricevuto alcune centinaia di auguri… mi sento speciale e privilegiato e sento che siete in tanti a volermi un gran bene… grazie, è una sensazione che conto di provare il più spesso possibile

Dopo un “Buon Compleanno” canoro tra il jazz e il rock arrangiato dal mitico Gio Sposito (sono ancora qui che rido… ) mi è arrivato un sms con una domanda: “Esiste un dono più grande di sapere che il giorno in cui si è nati è stato un grande dono per tantissime persone?”

Non lo so, ma questa idea mi fa stare veramente benissimo e credo faccia in qualche modo parte della mia “mission”.
Ricordo ancora le lacrime di gioia che ho versato quando l’anno scorso la mia Noe (che è ancora di là che dorme… strano ) mi ha dato il suo “regalo speciale” dove mi ricordava tutto ciò! Grazie per la domanda Cris

Proprio qualche giorno fa leggevo una frase di Neale Donald Walsch che diceva “Non entrare nella vita di qualcuno se non riesci ad essere un dono. Quando qualcuno entra inaspettatamente nella tua vita, cerca di capire quale dono è venuto a ricevere da te”…

Ed ecco che dopo qualche ora William mi scrive un sms (perché con twitter era troppo lunga!) con una storia zen bellissima:

L’allievo chiese: “quanti anni ha maestro?”. Risposta: “nessuno!!!”.
L’allievo capì e riformulò: “quanti anni ha già vissuto?”. Risposta: “in tutto o in questa vita?”.
L’allievo un po’ scoraggiato provò ancora: “Maestro…”
L’allievo venne interrotto.
“Come te sono nato oggi… ricordo me stesso che è nato ieri e nulla so di quello che nascerà domani”.
E l’allievo ancora “E oggi?!”… “mangio il riso nella ciotola e bevo il tè nella tazza… l’essenza dello Zen è la realizzazione del momento”.
L’allievo annuì.

L’augurio di Willy è “che tu abbia riso e tè ogni giorno”… e siccome so che sei un vecchio marpione di PNL leggo l’ambiguità linguistica (forse casuale… ;-)) e ti prometto che mi impegnerò ogni giorno a ridere e mantenere (oltre che migliorare) me stesso

Essere un dono, vivere nel presente, giornata di regali… mmmmhhhh there’s a pattern here direbbe Richard Bandler

Non ho ancora capito il significato di questo schema che si ripete (pattern)… e onestamente non mi interessa, sono felice lo stesso

I messaggi continuano ad arrivare anche ora che è quasi mezzanotte… grazie di cuore a tutti, mi sento tanto fortunato e me ne vado a nanna con un anno meraviglioso in più all’anagrafe e la consapevolezza di avere moltissime persone attorno che mi vogliono bene.

Buonanotte e, come ha imparato a cantare Alice, da domani si festeggia il Buon NON compleanno fino all’anno prossimo

Parto dall’inizio. Nell’ultima puntata dello show di Fiorello “Il più grande spettacolo dopo il weekend”, Fiore ha ironizzato su una presunta direttiva interna RAI in base alla quale non bisognava usare in tv la parola “profilattico” in occasione della giornata mondiale per la lotta all’Aids.

Se non l’hai visto, questo è il passaggio:

Già mentre lo ascoltavo pensavo “non è vero, non possono aver fatto girare una simile stupidaggine…” e infatti era arrivata immediata la smentita dell’ufficio stampa del Ministero della Salute (purtroppo dopo che la mail aveva già fatto il giro del web ).

Ed ecco Famiglia Cristiana che, indignata, critica fortemente Fiorello dopo lo show e scrive:
“… pronuncia la parola vietata, profilattico, e per di più ne fa una tematica da coro, coinvolgendo un pubblico che davvero non sapeva di dover osare tanto”.

Cosaaaaa??? Una PAROLA vietata??? Il pubblico “non sapeva di dover OSARE tanto”???
Ma stiamo scherzando?

Perché, se non la usi significa che non esiste? Non dire la parola eliminerebbe il “problema” (che in questo caso non è neppure tale)?
Mi sembra molto come il “non guardo il professore così non mi vede e non mi interroga”
Ma dietro cosa si stanno nascondendo?

Credo che il linguaggio sia qualcosa che possiamo e dobbiamo usare per evolverci, per chiarirci e per iniziare a diventare più liberi. I problemi nascono proprio quando le persone hanno dei tabù, non parlano degli argomenti per vergogna o per paura!

Quando sento che, con ciò che sta accadendo sul nostro pianeta, alcune persone iniziano ad infastidirsi per l’uso di certe parole, penso che debbano svegliarsi (tema affrontato proprio domenica scorsa al Beautiful Day) e iniziare seriamente a valutare le cose…

“… Trasformare una simile dialettica in cori ridanciani, invitare il pubblico a sghignazzare, tirarla lunga con battute e allusioni, scivolare sul pruriginoso, questa non è trasgressione. È goliardia retrodatata, cattivo gusto. E mancanza di rispetto per le famiglie, a cominciare da quei tanti ragazzi che d’abitudine non seguono la tv ma accorrono quando c’è Fiorello. Che non sa di essere in cattedra e, per una volta che fa lezione, straparla”.

Onestamente credo che “alleggerire” certi temi dall’alone di seriosità possa fare avvicinare le persone a determinate problematiche anziché allontanarle…

Le parole non hanno nessun potere se non quello che attribuiscono loro le persone. I significati li diamo noi. Siamo noi che ci offendiamo… oppure no!
Allora W il “SALVALAVITAPISCHELLI” perché se non hai senso dell’umorismo, ai giorni nostri, sei nella cacca fino al collo.

Ops… ho usato l’altra brutta parola…
“… fa cantare a Benigni l’elogio della cacca e dei suoi modi di produzione, creando una breccia nel conformismo imperante…”

E allora finisco questo articolo proprio così! Buona visione

Ho notato che spessissimo i luoghi di emergenza (ospedale e pronto soccorso in primis) sono teatro di conflitti tra le persone. Lunedì scorso ho scritto sul nostro blog ekis sport coaching un articolo intitolato i 5 passi per risolvere i conflitti in un team, e qui con te oggi vorrei aggiungere un ulteriore punto di vista.

In questi corsi per operatori sanitari mi sento spesso ripetere: “ci sono alcune persone con cui non puoi comunicare… puoi essere bravo quanto vuoi e spiegare tutto meravigliosamente, ma queste non ti lasciano neppure parlare e ti inveiscono contro!”

Partiamo da un concetto: è probabilmente vero, alcune persone non ne hanno colpa… non ci arrivano! Ma il più delle volte si tratta secondo me di qualcos’altro.

Ho notato che spesso, quando una persona ha una reazione spropositata (urla, scalpita, si attapira, si comporta in modo illogico, ecc.), è perché viene a mancare in quel momento la soddisfazione di due bisogni umani fondamentali: l’importanza e la sicurezza.

Iniziamo con un esempio banale: ti è mai capitato di vedere al ristorante qualcuno spazientirsi, arrabbiarsi o addirittura fare scenate al cameriere? Magari è successo proprio a te! Perché è accaduto? Pensaci. Probabilmente la risposta sarà “mi ha fatto aspettare troppo”, “mi ha portato 4 ordinazioni sbagliate”, “continuava ad essere sgarbato”, ecc.

Cosa hanno in comune queste risposte? In definitiva, il cameriere in questione non ha soddisfatto il bisogno d’importanza del cliente, non lo ha fatto sentire speciale e curato… ed ecco che questo può generare una reazione spropositata (anche se onestamente non ritengo mai una buona idea sbraitare al cameriere… ricordati che ha il tuo cibo in mano anche quando non lo vedi… e potrebbe fare delle “aggiuntine” poco gradite! A buon intenditor… ).

Cambiamo esempio. Pensa ad una persona che al pronto soccorso inizia a urlare e ad adirarsi come un forsennato: perché lo sta facendo? Beh, forse dopo 3 ore che sta aspettando e magari non è ancora stato visitato dal medico può sentirsi poco importante (soprattutto se alcuni infermieri se ne escono con uno splendido “il suo caso è meno grave quindi può aspettare”) oppure può semplicemente avere paura che più passa il tempo più la situazione peggiori… e dopo magari non è più recuperabile (“be’ con quello che si sente in giro non è un’opzione da scartare”). Nel secondo caso è il bisogno di sicurezza che viene a mancare.

Oppure potrebbe capitare nello sport: ad esempio un atleta che risponde in modo sgarbato ai compagni o all’allenatore quando gli fanno notare un comportamento improduttivo o un’azione sbagliata.

In tutti questi casi può essere che semplicemente ci sia da soddisfare uno (o entrambi) di questi bisogni. Quando una persona ha una reazione spropositata ad una particolare situazione, mi chiedo sempre: cosa lo spinge a comportarsi così? Cosa gli potrebbe servire per fargli modificare questo atteggiamento?

Spesso e volentieri trovo la risposta nell’importanza o nella sicurezza e, a quel punto, non faccio altro che iniziare a soddisfare questi bisogni mentre sto parlando.

“Dal momento che sei una persona fondamentale per la squadra…”, “stia tranquillo, la situazione è sotto controllo…”, “mi dispiace che la stiamo facendo aspettare da 3 ore, purtroppo ci sono tantissime emergenze oggi… se nel frattempo avesse bisogno di qualcosa mi chiami tranquillamente…”.
Questi sono solo alcuni esempi di come cominciare un discorso e iniziare a dare importanza e sicurezza alle persone e la parte fondamentale è che tu creda veramente a ciò che stai dicendo…

È evidente che non tutto si risolve con un incipit di questo tipo, ma è un buon inizio e soprattutto un ottimo modo di pensare all’altra persona invece di criticarla e pensare “tanto non si può comunicare con lei!”.

Anche in questo serve allenamento, perciò buon lavoro e fammi sapere come va!

In questo momento mi trovo a Londra al PNL Practitioner e Master Practitioner con Richard Bandler e John La Valle.

Proprio oggi si avvicina a me una corsista lamentandosi di come una specifica parte del corso non fosse stata tenuta come lei si aspettava… e questo le ha causato talmente tanto fastidio che non ha voluto seguire tutto quanto il pomeriggio e si è persa un pezzo importante di informazioni.

Vorrei ragionare con te su quanto è stupido questo comportamento. Perché una persona che fa qualcosa per la prima volta deve avere delle aspettative? Se ti crei delle aspettative per un’esperienza che non hai mai fatto, rimarrai quasi sicuramente deluso!

Un po’ come quando vai al cinema a vedere un film dopo che te l’hanno pompato a più non posso e ti crei delle aspettative altissime… e mentre lo stai guardando, invece di goderti il momento, ti dici “be’ tutto qui? Quando arriva la parte veramente bella?”

O come quando, da ragazzini, organizzavamo il Veglione di Capodanno in cui “dovevamo” divertirci assolutamente… e risultavano per essere serate decisamente meno intriganti e spassose di altre.

Quello che sto cercando di dirti è: evita di crearti aspettative su come gli altri debbano comportarsi e, piuttosto, abbi degli obiettivi chiari!

Se hai mai parlato al telefono con me, sai che la prima domanda che ti faccio quando vuoi iscriverti al PNL Practitioner è: “qual è il tuo obiettivo?”. Ed è la stessa domanda che chiedo all’inizio di ogni corso o ad ogni sessione di mental coaching: “cosa vuoi ottenere? Che abilità vuoi imparare?”.

Dopo esserci messi d’accordo su ciò, per cortesia, lascia fare a noi. Siamo professionisti, ci hai scelti per questo e non è la prima volta che lo facciamo… Lascia le eventuali aspettative a casa e concentrati sul prendere tutte le informazioni e fare tutte le esperienze che ti servono per raggiungere il tuo obiettivo (anche perché il nostro è quello di portarti proprio lì quindi giochiamo dalla stessa parte).

Non sto dicendo che tutti i corsi di formazione siano necessariamente meravigliosi e tenuti in modo fantastico (ne ho seguiti anche io di noiosi o con trainer presuntuosi che attiravano gli schiaffi!)… ma una volta che hai deciso di iscriverti, è inutile che ti lamenti del modo in cui viene tenuto! Concentrati piuttosto sul prendere il massimo: ogni esperienza può insegnarti qualcosa se sei abbastanza furbo e aperto per vederne l’utilità.

Dopo giudicherai in base ai risultati!

Quando quella signora mi ha detto: “mi aspettavo che il corso fosse tenuto in modo diverso”, mi è venuto immediatamente da pensare “che presuntuosa! È convinta di sapere meglio di Richard Bandler o John La Valle come insegnare la PNL… non male per una che ha iniziato il corso base due giorni fa!”.

Allora da “bravo assistente” me la prendo da parte e le chiedo: “qual è il tuo obiettivo qui?” e lei mi risponde: “voglio imparare a stare bene ed evitare di farmi condizionare dagli altri”.

E io le rispondo: “ok, cosa ne dici di cominciare da subito…?” e dopo un breve esercizio per permetterle di gestire la sensazione che non le piaceva (che i miei pnl practitioner avranno riconosciuto subito, vero??? ), l’ho fatta concentrare sul suo obiettivo facendolo diventare la vera priorità da perseguire.

Molto spesso gli insegnamenti più grandi arrivano in modi completamente diversi rispetto a quelli che ti stavi aspettando: cogli le opportunità che passano!

Un paio di giorni fa è stato il 50° anniversario di matrimonio dei miei genitori e oggi abbiamo approfittato per festeggiare. Il programma prevedeva Santa Messa alle ore 11.00 e poi “baracca” al ristorante con la mia Noe, i parenti e gli amici dei miei. Insomma, nozze d’oro in grande stile

Come da programma eccomi lì, a Messa, in fondo alla navata centrale mentre ascolto il prete che, nei vari passaggi, dice quanto Marta e Gianni avevano costruito di bello in questi 50 anni… parlava di impegno nella comunità, dell’amore verso i figli e tanto altro… insomma, le classiche cose che si dicono…

Ed è lì che è accaduto qualcosa di inaspettato. Ho iniziato a sentire le mie emozioni accendersi in modo particolare e mi sono sorpreso a pensare “e lui cosa ne sa veramente? Io so cosa è successo davvero, l’ho vissuto da dentro…” e un’idea ha cominciato a balenarmi in mente…

E se andassi io lì di fronte a dire ai miei genitori quanto sono speciali, quanto grato sono per quello che hanno fatto per noi, quanto mi sono sentito amato ogni giorno della mia vita, quanto mi hanno permesso di diventare la persona che sono…?

Mentre il parroco continuava la sua predica, la mia mente viaggiava e mi facevo un film bellissimo. Quando è accaduta un’altra cosa: mentre mi immaginavo lì sul pulpito a parlare, dentro di me una vocina ha detto “ma no, lascia perdere… è una bella idea ma non è il tuo posto questo… e puoi dire tutte queste cose in un altro momento… e magari li imbarazzi…”

Hihihihi dopo anni di esperienza l’ho riconosciuta subito: la zona di comfort eccola lì. I miei pensieri mi stavano portando in una situazione scomoda, qualcosa che non avevo mai fatto e che mi stava creando disagio.

Chissà quante volte l’ho ripetuto ai miei corsi: sii disposto a uscire dalla tua zona di comfort, questo è un modo straordinario per crescere come persona.

Ma oggi, forse per la prima volta, non ci stavo uscendo per ottenere un risultato per me… l’avrei fatto per fare stare bene le persone che amo di più al mondo. In quel preciso istante mi sono detto (strategia che uso sempre in questi momenti): “quanto starò bene dopo averlo fatto? Quanto saranno contenti i miei genitori? Quanto mi sentirò orgoglioso?” E subito dopo “se non lo faccio quanto rimpiangerò di aver perso questa bella opportunità?”.

Ed ecco servito un bel propulsion system (per chi ha seguito qualche mio corso di PNL ) che mi ha fatto notare la persona a cui chiedere, camminare verso l’altare e aspettare il momento.

Quando don Livio (nome che suona quasi profetico ) mi ha fatto cenno, sono apparso (non dal nulla, ma dal transetto ), mi sono messo di fronte al microfono e ho iniziato a parlare: “Salve a tutti, mi permetto di prendermi un istante… non so chi mi conosce o chi mi riconosce, io sono Alessandro, uno dei due figli di Marta e Gianni e volevo dirvi qualcosa su queste due persone…”

Onestamente non ricordo cosa ho detto, guardavo i miei genitori seduti in prima fila con le lacrime agli occhi e le parole fluivano. Sebbene parlare in pubblico sia la mia professione, in quei momenti ho provato qualcosa di strano… ero tranquillo e agitato allo stesso momento, sicuro e insicuro, il tempo sembrava rallentare… mah, sarà stato il posto ma stavo provando una sensazione meravigliosa: la certezza di stare facendo qualcosa di straordinario per quelle due persone che tanto mi hanno dato e che mi fanno sentire sempre amato e speciale.

Grazie mamma, grazie papà… sono un ragazzo privilegiato ad avere voi: vi voglio un mondo di bene.

E grazie a chi mi ha insegnato che quando oso affrontare le mie paure divento una persona più forte

Oggi mi è arrivato un messaggio su twitter del mitico @iCoach_Giuse (al secolo Coach Giuseppe “Giuse” Montanari) che diceva: “Mezza Maratona fatta in 1h45’26”… troppo felice, ma più nessuna energia!!!”. Be’ intanto, caro “zietto”, complimentissimi per il risultato e ti meriti tutta la soddisfazione di questo mondo!!!

Se frequenti ultimamente l’ambiente Ekis (o se hai letto questo articolo sul blog sport, sai che Giuse si sta preparando per la mitica Maratona di New York che si terrà il prossimo novembre. Giuse, da buon calciatore, non ha mai amato correre e il suo forte credo fino a qualche tempo fa era “non c’è nulla di più stupido che correre dietro a niente”

Poi qualcosa è cambiato e ha preso la decisione di diventare un “runner”.

È ormai più di un anno che si allena costantemente ogni giorno, un passo per volta (anche nel senso letterale del termine ).

Se ci pensi, questa è una metafora stupenda per ogni obiettivo importante che abbiamo nella vita, anche quello che ci sembra troppo grande e ambizioso.

Quando partecipi al nostro PNL Practitioner impari innanzitutto a lavorare con le sottomodalità e, nel caso di un obiettivo troppo grande, puoi “renderlo delle dimensioni adatte” in modo tale che sia più maneggevole per la tua mente.

E sai qual è la cosa che ha più senso fare? Suddividerlo in pezzetti più piccoli. Anche la famosa barzelletta lo diceva: “Come fai a mangiare un elefante? Un panino alla volta”.

In effetti se 42 km possono sembrare inarrivabili, ha senso spezzarli in 21. Se 21 km sono ancora tanti si spezzano in 10 oppure in 5… e avanti così fino a 1 km per addirittura arrivare ai metri.
Come dice il vecchio adagio (e qui c’azzecca proprio): “ogni maratona comincia sempre con un primo passo”… e io aggiungo “… e verso un primo micro-obiettivo!”.

Se hai fatto il PNL Practitioner a Reggio Emilia (che, tra l’altro, inizia proprio il prossimo weekend… se non ti sei ancora iscritto, cosa aspetti? Muoviti e clicca qui! ) sai che suddivido il programma in quattro weekend. In questo modo gli allievi possono mangiare un boccone alla volta, applicare e diventare bravi su quella parte, per poi tornare il weekend successivo e aggiungere le nuove informazioni su cui fare altra pratica.

Qual è il punto di tutto ciò? Creare delle abitudini positive che ti sostengano nella strada verso i tuoi obiettivi.

L’uomo è pigro! Non c’è nulla da fare. Cerchiamo di ottenere il massimo risultato con il minimo sforzo. Appena il nostro cervello capisce come fare qualcosa, mette il pilota automatico e lascia che la nostra consapevolezza si sposti sul compito successivo. E questa è un’abilità meravigliosa da una parte e pericolosissima dall’altra.

Non ti piacciono i risultati che stai ottenendo oppure vorresti migliorarli?

Be’ ricorda che i risultati che ottieni sono una diretta conseguenza delle azioni che fai quotidianamente, non quelle che fai ogni tanto. Citavo T Harv Eker nello scorso articolo: “il modo in cui fai una cosa, è quello in cui fai ogni cosa”. Ed è stupido pensare di fare la stesse azioni aspettandosi di ottenere risultati diversi.

Qualche tempo fa, in un appuntamento preliminare di coaching, parlavo con una persona che voleva avere più energia, dimagrire e piacersi di più, eppure non aveva la minima intenzione di cambiare la propria quotidianità.

Ricorda che nel concetto di miglioramento (che tanto piace), è insito il concetto di cambiamento (che spesso spaventa): che io sappia, non esiste il primo senza il secondo.

Quindi se vuoi ottenere risultati migliori, cambia ciò che stai facendo in quell’area e crea delle piccole abitudini quotidiane che ti sostengano (se non conosci strategie, chiedi a un esperto di cui ti fidi e che ha già raggiunto quei risultati che vuoi tu).

Quando avrai creato e solidificato queste nuove piccole abitudini, vedrai che anche le difficoltà spariranno perché il tuo cervello inserirà ancora una volta il pilota automatico… ma questa volta nella direzione della tua soddisfazione

Ed ecco come anche la maratona si avvicina sempre di più…

Nelle ultime due settimane ho chiamato in azienda il mio referente due volte al giorno, ogni giorno, mattino e pomeriggio. Non sono mai riuscito a parlargli una sola volta, mai!

La segretaria (ormai credo sospiri ogni volta che sente il mio nome) continua a mettermi in attesa per poi riprendere la linea e dirmi una di queste frasi a rotazione: “è in riunione”, “è fuori sede”, “è in ferie” (credo le abbia usate tutte ), “rientra verso sera” (quando la gente normale esce dall’ufficio… questo è vero attaccamento al proprio lavoro!), “la faccio richiamare” hahahahahahahaha

Se avessi uno che mi tampina in questo modo, gli risponderei per sfinimento!!!

Mi chiedo, cosa ci vuole per dire “NO, GRAZIE!”? È così semplice!

NO, grazie! Non mi interessa. Non credo sia utile il vostro servizio. Non abbiamo il budget per voi. Costate troppo. Non mi siete piaciuti. Abbiamo un’altra proposta. Vogliamo usare quel budget per fare dell’altro. Mi siete antipatici. Ieri notte ho fatto un sogno premonitore che mi ha messo in guardia su di voi… non lo so, ma dimmi qualcosa!!!!!!

Che senso ha non farsi trovare e non richiamare? Lo so, ci vogliono le palle per dire di NO.

Purtroppo mi rendo conto di quante persone facciano buon viso a cattivo gioco, quante persone ti dicano quanto sei splendido davanti e poi non sostengano la stessa opinione quando non sei presente. Beh, a mio avviso sono uomini piccoli!

Inizio ad apprezzare sempre di più quelli che ti dicono le cose in faccia, magari anche in modo un po’ rude (in tal caso consiglio di fare una visita qui ), ma che hanno coerenza tra ciò che dicono e ciò che fanno.

Non ho più l’illusione di volere che tutti siano d’accordo con me e, a differenza del passato, ho accettato l’idea che ci siano persone che non credono in quello che faccio o non sono interessate a ciò che ho da dire. Ma dimmelo, non farti negare! Non tenermi in sospeso con la speranza che, prima o poi, io lasci perdere.

Credo che molto di questo comportamento abbia a che fare con la paura del giudizio o del non essere accettati (a tal proposito ti invito a leggere questo articolo che ho pubblicato qualche tempo fa).

Beh ho scoperto che le persone ti accettano e ti rispettano quando sei trasparente e coerente, anche quando non sono d’accordo con te! Le persone comprendono che tu possa cambiare idea (solo gli stupidi non cambiano mai idea). Magari all’inizio ci rimangono male, ma se sei chiaro e hai le tue motivazioni sanno che in futuro possono fidarsi di te perché sono consapevoli che dici le cose come stanno, invece di essere una banderuola al vento della convenienza.

Evidentemente i modi con cui comunichi sono importantissimi (e per questo ti invito nuovamente qui), ma la trasparenza è alla base!

Appello ai leader di società, aziende, squadre sportive, team di lavoro: siate trasparenti e abbiate coraggio. Quando sapete che una situazione è già delineata, affrontate subito l’eventuale difficoltà di parlare con quella persona. Ci rimarrà male? Molto probabilmente sì! Ma avrete salvato l’onore, l’autorevolezza e quasi certamente il rapporto futuro con quella persona. Anche questa è leadership!

Lo so, non è sempre semplice. Ci sono volte in cui siete animati da intenzioni nobili e non volete fare stare male una persona a cui tenete… ma comunque prima o poi lo verrà a sapere. Ed è meglio che lo sappia da voi direttamente invece che in modo distorto da altre persone.

Credo sia più bella l’idea che, un giorno, parlando di voi, quella persona possa dire qualcosa tipo: “non ha capito nulla di me, ha avuto una pessima idea ad allontanarmi. Ma mi ha sempre detto le cose come stavano… e per questo lo rispetto!”.

Purtroppo sono ancora troppo poche le persone a cui penso in questo modo.